A mediáció (magyarul közvetítés) egy speciális konfliktuskezelési módszer, amelynek lényege, hogy a két fél vitájában mind a két fél közös beleegyezésével egy semleges harmadik fél (mediátor) jár közben. A mediátor a problémamegoldó folyamat keretében segít tisztázni a konfliktus természetét, segít olyan megoldást találni, amely mind a két fél számára kielégítő. Amennyiben olyan konfliktusod van valakivel, amit ketten nem tudtok megoldani, úgy várjuk jelentkezésed, hogy a vita helyett az igények és a megoldás kerüljenek fókuszba.
Mikor célszerű a mediáció?
Ha az érdekeltek közül az egyik vagy mind a két fél háttérbe szorítottnak érzi magát.
Ha kellemetlen múltbéli tapasztalatok, rossz várakozások, bizalmatlanság, előítélet van a felek között, emiatt nem bíznak a pozitív kimenetelben.
Ha eltűnik a közös cél, a közös érdek helyett nyerő/vesztő helyzetek alakulnak ki (egymás bosszantása, ellenséges hadállások, játszmák).
Ha felek a korábbi sérelmeket életben tartják, a másiknak rosszhiszeműséget, negatív szándékot tulajdonítanak.
Amennyiben igénybe szeretné venni a mediáció lehetőségét, úgy várjuk jelentkezését az info@pirkadatalkonyat.hu címen vagy a 06-30-642-1593 -es telefonszámon.
